浏览器直连
用分配的固定网址打开演示环境,账号由我们统一开通。适合外部团队试用、售前演示和短期评估,不牵扯内部系统改造。成员第一次进入时只需登录,之后收藏网址即可反复访问。
需要准备的信息最少:成员邮箱、角色划分、希望演示的业务流程。网络出口有严格限制时,把出口地址段一并提供即可。
提交直连申请→接入工作量主要取决于网络条件和身份体系是否复杂。下面四项是提交信息前最常被问到的问题,对照着过一遍,后面的沟通会顺畅很多。
先判断团队更适合浏览器直连、单点登录嵌入还是接口沙箱调用,再据此确定账号体系、网络要求和联调范围。外部试用通常选直连,已有统一登录的团队多数选嵌入。
按参与成员名单开通账号,划分为管理员、操作者与只读三类角色,避免权限过宽。名单确定后一般当天可以开通,临时增补走同一入口提交。
提供出口地址段与回调地址,双方核对放行规则,确保浏览器能正常加载页面与静态资源。这一步最容易卡住,建议提前把网络负责人拉进沟通。
用真实账号走一遍登录、进入场景、提交表单、切换角色的动作,确认权限边界与页面表现一致。发现问题时附上访问地址与时间点,定位会更快。
交付一页操作说明、支持邮箱与维护时间,后续调整场景、增补账号都从同一入口提交。维护窗口之外遇到紧急问题,也可以直接在邮件里说明。
路径不同,需要准备的信息也不一样。不确定选哪条,可以先在订阅入口留言说明团队规模与登录方式,我们会给出建议再进入配置环节。
用分配的固定网址打开演示环境,账号由我们统一开通。适合外部团队试用、售前演示和短期评估,不牵扯内部系统改造。成员第一次进入时只需登录,之后收藏网址即可反复访问。
需要准备的信息最少:成员邮箱、角色划分、希望演示的业务流程。网络出口有严格限制时,把出口地址段一并提供即可。
提交直连申请→信息越完整,第一次联调通过的概率越高。下面六项是配置阶段一定会用到的内容,可以先在内部对齐再一次性提交。
如果这里没有覆盖你的情况,把具体现象和访问地址发到支持邮箱,我们会给出对应的排查方向。
留下一个常用邮箱,我们会回信确认接入路径、需要补充的信息和预计联调时间。信息齐全的情况下,账号开通与网络配置通常可以在三个工作日内走完。
也可以直接写信到 support@ecehr.cn,附上团队规模与登录方式,沟通会更直接。